Politique de confidentialité myronetixa

Chez myronetixa, la confidentialité et la protection de vos données sont essentielles. Cette politique présente comment sont collectées, utilisées et sécurisées vos informations personnelles lors de l’utilisation de nos services.

Informations collectées

Nous collectons seulement les données strictement nécessaires au traitement de votre demande et à la gestion de la relation client.

• Coordonnées transmises via formulaires de contact ou demandes de rendez-vous avec votre consentement préalable.
• Informations sur vos préférences et attentes collectées lors de nos échanges afin d’adapter nos recommandations.
• Utilisation des cookies pour optimiser la navigation, sous réserve de votre accord et selon vos choix.
• Journalisation technique (adresse IP, navigateur) à des fins de sécurité et de support technique uniquement.

Utilisation des données

Vos données servent exclusivement au traitement de votre demande, au suivi client et au respect de nos obligations légales.

• Assurer le suivi de votre dossier, répondre à vos questions et personnaliser l’accompagnement proposé.
• Vous adresser les communications nécessaires en lien avec votre relation client ou service demandé.
• Se conformer aux obligations réglementaires canadiennes et sécuriser les accès à nos plateformes.
• Faciliter la navigation via cookies nécessaires au fonctionnement du site et à son amélioration.

Fondement légal du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement ou sur l’exécution d’un contrat lorsque cela est requis.

Nous nous engageons à n’utiliser vos informations qu’à des fins compatibles avec la consultation et à respecter la législation canadienne sur la protection de la vie privée.

Partage des données

Vos données ne sont transmises à aucun tiers sans votre accord ou sauf obligation réglementaire.

• Éventuel partage limité à des prestataires techniques, sécurisés et seulement pour la maintenance ou le support.
• Transmission obligatoire aux autorités, uniquement si la loi l’exige et dans le respect des règles canadiennes.
• Aucune donnée transmise à des fins commerciales ou marketing sans autorisation écrite expresse.

Sécurité des données

Vos informations sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs protégés par des mesures techniques et organisationnelles strictes. Les accès sont limités aux seuls membres habilités de notre équipe. Nous procédons régulièrement à des audits pour garantir la conformité et la confidentialité continue de vos données personnelles.

Vos droits

Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et de limitation du traitement de vos données.

• Demander l’accès ainsi que la correction de vos informations inexactes ou incomplètes.
• Exiger l’effacement de vos données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires au service fourni.
• Vous opposer à certains usages de vos données, sauf obligations réglementaires contraires.
• Demander la portabilité de vos données vers un autre prestataire si besoin.

Politique relative aux cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser l’audience et mémoriser vos préférences, conformément à notre politique dédiée.

En savoir plus cookies En savoir plus cookies

Contact

Pour exercer vos droits ou toute question relative à la protection des données, contactez-nous via le formulaire ou aux coordonnées ci-dessous.

Modification de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique, les modifications étant effectives à la date d’affichage sur cette page.